2007年11月1日，由龙发装饰、招商银行和中信银行联合举办的“龙发装饰与招商银行、中信银行信用卡家装分期付款全国合作启动仪式”在钓鱼台国宾馆举办，标志着龙发装饰家装分期付款业务正式开始。
1、家装零首付零利息，让您时尚理财，轻松装修！
2、龙发装饰携手招商银行、中信银行联袂打造全新家装消费模式，让您时尚理财，轻松装修！
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招商银行大额分期付款业务简介
一、提额分期业务(只操作提额，不操作延期还款)
提额分期业务只限家装购买，在龙发装饰选择招商银行家装易分期的持卡人，在以非招商银行信用卡支付15%的首付款确认其真实的装修意愿后，即可获得招商银行提供的最高10万元的装修贷款。在完工清算时财务人员保证持卡人贷款金额不超过整笔装修费用的80%
详细列示如下：
10000-100000元 可分12期 持卡人手续费2.5%
10000-100000元 可分24期 持卡人手续费8%
二、业务优势
1、客户承担的分期手续费远远低于装修贷款的利息
2、“低首付”，“免担保”
3、无需填写、签署繁琐的贷款文件
4、办理速度快，现场申请立即刷卡(提供相关的证明材料)
5、减轻持卡人一次性大额支出压力
6、智慧理财、精明消费。
三、简易购买流程。
1、持卡人向商户提出提额购买家装产品的需求
2、持卡人在商户操作人员指引下通过招行800电话获取其可使用的提额额度。
3、持卡人进行家装购买申请
4、商户委派专人至持卡人所要装修房屋处进行实地调查，明确与装修相关的各种要素(可在量房同时进行确认)。
5、持卡人与商户签订家装合同，商户明确家装协议上标明的装修地址与实地的装修地址相符。
6、持卡人提交相关证明材料，商户对材料的真实性进行审核并留存相应复印件备查。
7、商户根据与持卡人签署的家装协议要求持卡人以非招行信用卡先支付协议中总预算金额的最少15%作为首付款,留下总预算的最少5%作为尾款，持卡人最多可享协议总金额的80%进行提额分期。
8、商户收银人员收到《招商银行信用卡提额分期业务确认单》按照正常分期流程核实持卡人身份，请持卡人在pos上刷卡，输入金额、期数等要素。
9、商户确认持卡人刷卡交易成功，将此金额计入持卡人在商户的专设手工电子帐户下
10、持卡人在装修过程中使用其电子账户内的资金结算。
11、装修完毕，持卡人在商户的电子帐户中多余的款项(招商银行信用卡提额分期支付的部分)由商户操作人员以部分分期退款的方式退回客户信用卡。经银行后台处理，持卡人额度将实时恢复。
四、q&a
q: 什么是“家装易”分期业务？
a: “家装易”分期业务是指我行在指定的建材、装潢卖场提高家装的信用卡分期付款额度，满足您装潢分期需求的业务
q: 家装分期付款(大额家装分期)的意思是什么？
a: 您需要在指定商户卖场装潢中心签订家装协议并完成装修款项分期付款支付
q: 使用分期付款，我可以享受现金支付顾客同等待遇吗？
a: 分期付款只是一种支付方式，您可以享受与其他顾客相同的商品价格和折扣优惠
q: 如果我的信用卡分期额度不足以支付所有装修费用，是否还可以办理家装易业务？
a: 可以，其他不足费用可以用非招商银行信用卡的方式支付
q: 装修完毕，如果我之前分期付款的金额没有完全使用，即实际发生的装修费用少于所使用的分期额度，怎么办？
a: 可以在装潢中心办理退款手续，招行会在后台按照实际发生的贷款费用进行调帐，手续费也会按照相应实际发生的进行计算，最终在您信用卡的还款帐单中体现 。
q:我使用招商银行家装易提额分期付款做家装会不会占用我的固定额度，影响我的其它一次性刷卡消费吗？
a: 不会影响您的固定额度，还可以继续普通消费。
中信银行合作方式
1. 主要内容
中信信用卡持卡人于龙发装饰选择家庭装修时，通过事先向银行提供足够的房产证明文件可获得额度提升，并在此额度内可进行装修款80%的分期交易。
2. 分期商品种类
龙发装饰为持卡人提供的家庭装修工程
3.分期价格与期数
装修预算款的80%且符合额度要求，同时装修预算款不得超过15万，即分期金额上限为12万。
可分3或6或12期24期。
4. 手续费
名称：家装免息分期付款业务
类型：家装(整体、部分)
额度范围(元)：最高上限为150,000(含)
期数及手续费率(按月收取)：
3期2.0%(不含商户佣金)
6期2.0%(不含商户佣金)
12期2.5%(不含商户佣金)
24期6.8%(不含商户佣金)
申请必备条件：
1.中信信用卡持卡人2.有效身份证件、房产证或购房合同原件、按揭贷款合同原件等能证明房产真实有效的材料。
注意事项1.整体、部分家装客户必须与中信银行信用卡中心及龙发装饰签约2.分期金额最高不得超过房屋装修总金额的80%，且不高于卡中心授予持卡人最高的可用信用额度。
5.刷卡金额
装修预算价格的80%
手续费为pos系统自动生成
0利息！0首付！
中信银行合作业务流程
已有卡遵照测试阶段交易流程进行
客户咨询龙发装饰
电话至客户服务中心根据房产证明进行可用分期额度查询
龙发复印客户资料进行现场测量，评估装修价格，填写《装修免息分期付款业务计划——整体、部分家装现场核实表》
客户和龙发填写《参加中信银行信用卡装修免息分期付款计划确认书》现场签约，客户刷卡办理，按装修金额的80%或不足80%的实际金额办理进行分期付款。
每月10日由龙发将申请客户办理的一整套资料复印件邮寄至卡中心审批处理室进行存档
具体流程见附件
无卡用户，先期申请信用卡，信用卡发卡后根据批卡额度参照交易流程进行分期交易，发卡周期14个工作日。如加急办卡需费用100元，7个工作日发卡。
交易完成后要注意以下步骤
1. 请客户在打印单据上签名
2. 将签名与卡片背面的签字核对
3. 在单据空白处抄录客户的身份证号码
4. 对比确认无误后，将卡片和身份证件交还客户。
5. 注意客户信息留存(有效身份证件、房产证或购房合同原件、按揭贷款合同原件等能证明房产真实有效的材料。)
6. 每月10日将资料发至中信银行信用卡中心存档。
退货流程
当天退货
交易发生当天,如遇退货,可使用pos上撤消交易功能撤消该笔交易
非当天退货
非当天退货即隔日退货,是指交易发生后第二天产生的退货交易,此退货交易流程如下：
客户将原来的“签购单”以及身份证号及信用卡号等资料递交并经龙发装饰同意后，客户需填写《退款确认书》注明卡号、姓名、原交易日期、原授权号码、取消金额等信息并签字后，交龙发装饰财务加盖公章随同支票一同交于开户支行即万达广场支行,由支行进行手工调帐,完成退款工作。
联系人：
pos故障：高飞 13911155346 数字王府井公司
帐务咨询：杨辉 13661231915 中信银行万达广场支行
业务咨询：张伟 13910421604 中信银行信用卡中心北京分中心
中信客户服务电话： 800 999 5558
