金杯银杯，不如顾客的口碑。金奖银奖，不如顾客的夸奖。2012年12月26日，由广东省家具商会、新浪家居联合主办的“2012年首届中国家居金宸奖”颁奖典礼于东莞·嘉华大酒店隆重举行。东鹏洁具凭借卓越的产品品质及优质的服务水平荣获2012年度中国消费者口碑榜“年度金口碑奖”，成为最受消费者信赖的卫浴品牌。
据悉，“中国家居金宸奖”，旨在打造一个中国家居行业的最具权威的奖项。“中国家居金宸奖”奖项由行业商协会领导、权威专家学者、家居市场领袖、主流门户媒体、金宸奖组委会等共同组成的庞大专家评委团，秉承“公平、公正、公开”的原则，评选出2012年度中国家居行业的精英企业品牌。为中国家居企业提供范式和榜样，使中国家居企业界在全新的视野下，引导家居消费者购物走向，引领中国家居品牌化发展进程。
东鹏洁具一直以来以优异的产品品质、独特的设计风格、贴心周到的阳光服务体系，赢得了消费者的一致赞誉，在消费者和同行业中建立了良好的口碑效应。19年来，东鹏洁具经历了6次重大的科技革命，从意大利静电施釉线的首次引进到推出全国第一代4升水“节水王”座便器再到全新易洁釉技术的研发成功，一次次的技术创新奠定了东鹏洁具在卫生陶瓷生产研发上的行业领军地位。同时，在产品设计上，东鹏洁具用精细贴心的设计打动每一位消费者。东鹏“创意梦工厂”产品设计中心汇聚了意大利、德国、丹麦等世界著名的家具设计制造国家的顶级设计师，使产品设计及制造工艺与世界接轨，在吸收国外先进独特设计理念的同时，不断丰富自身产品的设计文化与风格。在服务方面，东鹏洁具向大众消费者推出“阳光天使，体贴入微”的优质服务系统，以专业、品质、诚信和微笑为服务理念，向顾客提供全面细致的服务，将顾客的满意延伸到售前、售中和售后的每一个环节，用“心”和“情”服务顾客。
高品质的产品是一个品牌持续发展的基石，而打造“冠军品质”是东鹏洁具19年来对品质的不懈追求，更是对每一位消费者的真诚承诺。对于这次获奖是消费者对东鹏洁具品牌的认可，更是对东鹏洁具最大的鼓励。东鹏洁具将会继续坚持“炉火纯青，精益求精”的质量观，通过产品的创新，优良的品质，一流的服务为客户创造最好的价值，打造中国卫浴的世界知名品牌！
