首先要查找出现裂纹的数量，从数量上一般可以判定，如果很多就属质量问题，少量的属漏检。
1、消费者在选购瓷砖时应该都要参照什么样的标准呢？
当前消费者在选购瓷砖时参照的直观标准主要有：
第一、当地市场的陶瓷产品的知名度和美誉度-----值得信赖的。
第二、看市场流行和自己所能接受的风格-----自己喜欢的。
第三、产品的颜色、规格、价位-----适合自己的。
第四、听取已经装修过房子的亲朋好友或者专业人士（设计师）的建议-----选择正确的。
而技术标准就要考虑到瓷砖的吸水率要求、平整度、耐污性以及防滑性。
最为关注的环保标准的判定主要以产品检测报告上的放射性指标为主要参照依据，放射性指标为a类的产品就是符合室内使用要求的。
2、装修买回的瓷砖一般不会马上使用，有消费者反应放置一段时间会出现裂纹，针对这种以次冲好的情况，消费者当如何去判定产品质量？
首先要查找出现裂纹的数量，从数量上一般可以判定，如果很多（裂纹砖比总砖量大于5%）就属质量问题，少量（小于5%）的属漏检。
第二、产品产生裂纹的原因，主要是由于一方面在烧制过程中已经产生，质检员又漏检的瓷砖裂纹一般呈曲线状。另一方面是在运输过程中受到碰撞和积压，主要是受力不均，裂纹一般是直线条开裂。这方面情况我们可以进行初步判断。
第三、针对墙砖（主要是瓷片、花片、腰线----吸水率较大，膨胀性大）在存放过程的湿水，如果出现裂纹，从数量上可以判定如果很多（裂纹砖比总砖量大于5%）就属质量问题，少量（小于5%）的属漏检。
第四、另外我们可以从用手去敲击（墙、地砖）的声音来判断，清脆的质量要好，沉闷的质量稍差。
3、消费者在选购卫浴产品需要注意到哪些方面？
颜色：坐便器与浴缸、洗脸盆的颜色要一致，颜色不宜深过地砖，色调要和墙瓷砖相协调。
质量：坐便器的釉面应光洁、平滑，色泽晶莹没有明显的缺陷，不可有针眼、缺釉，轻击坐便器发出清脆悦耳、无破裂声为好，没有裂缝，商标要清晰，各种配件齐全，外型无变形等。消费者在选择时关键是要把握好是否影响瓷体使用和美观这个原则。
出水口：卫生间的出水口有下排水和横排水之分，要量好下水口中心至水箱后面墙体的距离，买相同型号的坐便器来“对距入座，，否则坐便器无法安装。横排水坐便器的出水口要和横排水口的高度相等，最好比墙面出水口略高一些，才能保证污水畅，30厘米的为中下水坐便器：20至25厘米为后下水坐便器。距离在40厘米以上的为前下水坐便器。型号稍有差错，下水就不畅。
节水：在水费逐渐上涨的今天，节水性能显得日益重要。水箱大小并不说明是不是节水型的，而在于坐便器结构中的冲排水系统和水箱配件的设计是否合理，质量是否过关。一般坐便器都应标明冲水量，购买时可索取国家有关部门的检测报告，是否节水应以报告为准。６升以下的冲水量可列为节水型坐便器。
选择不同的排水方式：
坐便器按冲水方式可分为“冲落式”、“喷射虹吸式”和“漩涡虹吸式”等。喷射虹吸式排污速度快，但冲水声音较大。漩涡虹吸式排污速度较慢，但冲水声音小。消费者可根据自己的爱好特点选择。
不管选择哪一种坐便器，装修安装的关键是坐便器排污口与下水管口相吻合，如有较大偏差肯定会影响冲水效果。装修完毕后，一定要试验排水，方法是将水箱内配件装好，灌满水，然后在坐便器内放1~2张卫生纸并滴一滴墨水，一次排放不留痕迹，说明下水通畅，同时注意坐便器中积水高于排污口50mm为好,可保证良好的防异味功能。
配套：卫生洁具的三件套要配套，相关的水龙头也应与浴缸龙头、洗面盆龙头配套，品牌一样，款式一致，这样空间效果会更好。
4、售后服务也是目前消费者很为关心的一个方面，那么消费者当如何去判定厂家的售后服务质量？
主要有以下几个方面
第一、送货的及时性
第二、良好的补、换、退货制度
第三、铺贴效果及质量的跟踪指导
第四、后期使用的保养指导
第五、销售时承诺的其他事项的兑现
第六、出现异常情况及时解决
