买瓷砖,100嫌太贵了,80的看不上,50的瞧不起,最后在网上买15块的,结果用了半年瓷砖大面积开裂,损失过万!谁的责任!!
伪劣瓷砖空鼓、开裂、异味、脱落…这些让人烦恼的瓷砖问题,与其说因为劣质而导致一个个悲剧发生,不如说是低价撼动了消费者的心,马云曾说过:不是淘宝假货太多,而是消费者太贪心。
做品牌瓷砖销售的朋友难免会遇到这样的情况:客户总嫌你的产品价格贵,即使你提供的产品和服务是优质的,他们也不在意,他们只在意价格便宜与否。我只想说:一分钱一分货,一个品牌一种价值,这是亘古不变的道理,高端产品嫌贵,中端产品又嫌不出名,那买到即出名又便宜的只能上当受骗。下面就是一位瓷砖经销商遇到的一个真实的案例
场景回放
这款瓷砖怎么卖?
这款瓷砖100/块
怎么这么贵,我可是张姐介绍过来买的..便宜一点啦
这款瓷砖是我们店卖的最好的一款,通常不打折,你是张姐介绍的我给你打个折90/块,你看好吗?
90,还是太贵了,那这款又怎么卖?
这款是我们店做活动的,正在搞特价,之前卖95的现在只要70,很划算的
70价格还可以,但这款式没有上一款好,太老气了,我看不上,之前那款你给我算70,怎么样?
那款瓷砖70卖给你,我真的会亏本的...
你们店太坑了,对面那家店才卖50/块呢
这是全国知名品牌不一样的
还是太贵了,我再看看吧!
就这样这个顾客因为高端知名品牌价格太贵离开了这个店铺,他想高端即好又是名牌但是价格太贵了,再看看有没有名牌又便宜又好的,继续逛街寻找............来到了一家中端品牌店........
场景回放
这款瓷砖多少钱?
这款80/块
那旁边那款呢?
那款现在活动价50/块
你们这个牌子好像不是很有名啊
很抱歉,可能是我们宣传不到位吧,不过质量您放心
那好吧,我考虑考虑吧
就这样这个顾客因为中端品牌价格合适但不知名离开了这个店铺,就这样在建材市场兜兜转转也没相中一款即出名又便宜的...回到家,她越想越觉得自己还是最中意那款100的,但又舍不得花钱买。于是她打开电脑,直接搜这个牌子的瓷砖,然后找半天,终于找到了。看到相同的瓷砖,哇塞,实体店100,这家店只要15块呀,还有小票,还有3c认证,简直比正品还要正品。赶紧抢啊...
场景回放
亲,在吗?
嗯嗯,在的亲。
你家的瓷砖是正品吗?跟实体店一样的吗?
是的呢亲。一模一样呢,正品的,有3c认证,原厂原单。
哦哦哦,那为什么价格差这么多啊?
亲,我们是原厂的尾单,计划外物资,都是原厂多余的存货,保证您的质量哦。
哦哦哦,质量不行的话怎么办啊?
亲,质量问题,可以七天无理由退换的哈。
嗯嗯,那我拍多点能不能便宜一点啊?
亲,我们这个已经很便宜了...这样吧,看你人这么爽快,再送一你一个小礼品...您在收到货,给我们全5分15字好评,我们可以给你返5块钱现金到支付宝里的哦。
嗯嗯。那我拍了哈。
就这样这个顾客买到了即出名又便宜的瓷砖,可是用了不到半年瓷砖开裂,家里整片瓷砖都需要换掉,损失过万!卖他瓷砖的店在上个月已关了淘宝店,人现在都找不到,也不知道去哪索要这上万的损失,他自己也只能自认倒霉了。
15块的瓷砖用了半年开裂,家里整片瓷砖都需要换掉,损失过万!谁的责任?小编想说,这个事故最大的责任是业主自己,你要“好质量的,便宜的”任何一个商户在客户卖东西的时候都会问的,既然你选择了便宜,你就应该承担起这个责任。现在的建材行业,市场垃圾产品占据总销量的一大半,最主要的原因就是因为客户需求,大部分业主卖东西都是只听价格,不看质量才导致了很多的中小型厂家以偷工减料,降低成本,来满足市场的需求。试问哪个企业、哪个店主真的愿意生产、销售那些质量没保证的劣质产品?愿意拿自己企业的信誉、自己品牌的信誉做赌注?创立一个公司不容易,办起一个企业不容易,成就一个品牌更不容易!
网上销售的各种瓷砖产品比实体店便宜是因为有各种猫腻为代价的!这可真是苦了实体店老板,害了消费者啊!现在你明白了吗?实体店老板并没有骗你,网络买瓷砖也并非看上去那么实惠!一分价钱一分货这是永恒不变的道理!
经常有人在店里问:瓷砖用料都差不多,为什么你家的瓷砖比别人家贵那么多?
我想说的是:同样的一根树根有人把它雕刻成根雕有人只能把它当柴烧
同样一块石头有人把它雕刻成美轮美奂的石雕有人只能把它深深埋在路基下
同样一堆泥有人把它捏成活灵活现的小泥人有人只能拿它种花种草
是的,生产瓷砖用的材料是差不多但经过....不同的配方、不同的生产设备、不同的设计研发、不同工艺技术、
不同的工艺控制、不同生产标准、不同检验标准、不同搭配使用....
那做出来的成品能一样吗?啥也不说了,看看这图就再清楚不过了
材料是差不多,但做出来的产品却不一样,品质不一样、花色不一样、效果不一样、服务体验也不一样!
我们买东西就是要买它的品质、买它的花色、买它的效果和买它良好的服务!
您说是吗?